よくある質問

はい。 www.jennybrown.ch は、英語の公式JennyBrown Web サイトです。公式ブランド・商品・真贋・ヨーロッパブティック情報を掲載。

ヨーロッパでは、次の機関に相談してください。 ヨーロッパの公式ブティック このウェブサイトで現在紹介されている場所のページ。中国では、ウェブサイトからリンクされている中国の公式ストアをご利用ください。他の市場については、購入する前に最新の認可された現地情報を参照してください。

英語の Web サイトでは、公式の製品情報が紹介され、訪問者はJennyBrownブティックに誘導されます。現在、英語のオンライン チェックアウトは提供していません。製品の入手可能性については、関連するブティックまたは地域チャネルにご確認ください。

いいえ。価格、在庫状況、製品のプレゼンテーション、パッケージは国、ブティック、地域チャネルによって異なる場合があります。決定を下す前に、購入先に現在の情報を確認してください。

を探索してください プロダクトセンター、製品タイプ、コレクション、定期的な配置に関する公式コレクション ページと個別の製品ページ。個別のサポートが必要な場合は、クライアント ケアまたはJennyBrownブティックにお問い合わせください。

個々の製品ページには、入手可能な公式の説明書と、スキンケア習慣の中での推奨される配置が記載されています。製品に付属の説明書が異なる場合、またはより具体的な場合は、その説明書に従ってください。

を使用します。 公式真正性ページ そして検証システム。対象となる製品には、認証カードまたはセキュリティコードが含まれます。公式または認定されたルートを通じて購入し、製品と検証資料を保管してください。

コードが正しく入力されていること、および公式の検証チャネルが使用されていることを確認してください。結果が不明瞭な場合は、製品、パッケージ、購入証明を保管し、関連する詳細を記載してJennyBrownクライアント ケアに電子メールを送信してください。

はい。JennyBrown製品は妊娠中の方にも、敏感肌の方にもお使いいただけます。各製品の使用方法に従ってください。

パッケージ、セット、地域別のプレゼンテーションは市場によって更新されたり、異なる場合があります。特定の製品を確認する必要がある場合は、真正性システムと現在の公式チャネル情報を使用してください。

電子メール clientcare@jennybrown.ch お問い合わせの件名とあなたの国または地域を含めてください。パスワードや支払いカード情報を電子メールで送信しないでください。