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Informations que nous pouvons traiter

Lorsque vous visitez le site Web, le serveur Web et l'infrastructure d'hébergement peuvent traiter des informations techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur et d'appareil, la page demandée, la date et l'heure, le référent et les événements de sécurité. Lorsque vous contactez JennyBrown par e-mail, nous traitons les coordonnées et le message que vous choisissez de fournir.

Pourquoi nous utilisons ces informations

Les informations techniques sont utilisées pour fournir et sécuriser le site Web, diagnostiquer les erreurs et maintenir des performances fiables. La correspondance par courrier électronique est utilisée pour répondre aux demandes de renseignements, fournir l'assistance demandée et conserver un dossier de service approprié.

Partage et accès international

Les informations peuvent être traitées par des prestataires de services prenant en charge l'hébergement, la sécurité ou la livraison de courrier électronique, sous réserve de mesures de protection appropriées. Les pages peuvent charger des ressources provenant de fournisseurs tiers, y compris des polices Web hébergées par Google, qui peuvent recevoir des données de connexion techniques. Nous ne déclarons pas que des informations personnelles sont vendues via ce site Web.

La rétention et vos choix

Les informations ne sont conservées que pendant la durée raisonnablement requise pour les fins pertinentes, la sécurité, la tenue des dossiers et les obligations légales applicables. Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez poser des questions sur les informations personnelles vous concernant ou demander une correction ou une suppression par e-mail. clientcare@jennybrown.ch.

Les pages publiques de cette version du site Web n'utilisent pas intentionnellement de cookies publicitaires ou de profilage comportemental. Des technologies de base de navigateur ou de serveur peuvent toujours être nécessaires pour fournir des pages, préserver la sécurité et prendre en charge les fonctions d'interface.

Si des analyses, des services intégrés ou des cookies facultatifs sont introduits à l'avenir, cet avis et tous les contrôles de consentement requis doivent être mis à jour avant que ces technologies ne soient activées. Vous pouvez également gérer les cookies et les données de sites Web stockées via les paramètres de votre navigateur.

Informations officielles

Ce site Web fournit des informations officielles sur la marque JennyBrown, les produits, l'authenticité et la boutique. La présentation des produits, leur disponibilité et leurs prix locaux peuvent varier selon le marché. Les informations sur un magasin régional ou un canal de boutique prévalent pour les transactions effectuées via ce canal.

Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, le nom JennyBrown, les logos, la conception des pages, les copies, les images et autres éléments de ce site Web sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Ils ne peuvent être reproduits, modifiés, distribués ou utilisés commercialement sans autorisation préalable.

Utilisation responsable et liens externes

Vous ne pouvez pas tenter d'interférer avec le site Web, de contourner la sécurité, d'introduire un code nuisible ou d'utiliser son contenu de manière trompeuse. Des liens vers des services externes sont fournis pour plus de commodité ; ces services contrôlent leur propre contenu, leur disponibilité, leurs pratiques et conditions de confidentialité.

Informations sur les soins de la peau

Le contenu du site Web contient des informations générales sur les cosmétiques et les produits, et non des conseils médicaux. Les besoins individuels de la peau diffèrent. Arrêtez l'utilisation en cas d'inconfort et demandez conseil à un professionnel approprié si nécessaire.

JennyBrown vise à rendre son site Web officiel utilisable sur les appareils modernes et les technologies d'assistance. Nous travaillons à une structure de page claire, un accès au clavier, un contraste lisible, un texte descriptif pour des images significatives et une prise en charge des préférences de réduction de mouvement.

Si vous rencontrez un obstacle à l'accessibilité, veuillez identifier la page et décrire le problème par e-mail. Nous examinerons le rapport et, lorsque cela est raisonnablement possible, fournirons les informations demandées d'une autre manière pendant qu'une correction est envisagée.

Pour toute question relative à la confidentialité, aux questions juridiques ou à l'accessibilité concernant ce site Web, contactez le service client JennyBrown :

clientcare@jennybrown.ch

Pour toute demande de boutique, veuillez également consulter le Boutiques européennes page.